זה מתחיל מרושם ראשוני החל מראיון העבודה ומהיום הראשון שהצטרף לחברה.
עם הזמן מתגבשת דיעה על אותו עובד על סמך סימנים חיצוניים עקביים שמאפיינים אותו: ניראות וסגנון לבוש, סגנון תקשורת, שפת גוף, תנועה במרחב, רמת אנרגיה וכריזמה בנוכחות.
אותה דיעה מגבשת לאנשים תחושות ורגשות שבעקבותיהם הם נוהגים כלפיו:
מקשיבים / מתעלמים / מעריכים / מתקרבים וכו’.
מרגישים שלא מספיק רואים אותם, או שלא רואים אותם נכון, לעיתים מפספסים את כל מה שיש להם לתת ולא ניתנת להם ההזדמנות להביא את עצמם לידיי ביטוי, למשל:
והמסרים שהתדמית שלך משדרת.
שתביאו עימכם למקום העבודה.
תפקיד נוכחי ותפקיד עתידי שאליו האדם שואף להגיע.
מה מייחד אותך, מה הרושם שתרצה להשאיר, אילו ערכים ותכונות תרצה להקרין ולשדר בתדמית החיצונית שלך.
לשליטה בתדמית וניראות חיצונית, לשליטה בשפה הלא מילולית: שפת גוף, אנרגיה וכריזמה, אומנות יצירת הכימיה.
שהכי יחמיאו לנתונים האישיים ויגרמו לך להרגיש במיטבך.
ובניית מלתחה פונקציונלית ממנה ניתן ליצוק לוקים ליומיום ולכל צורך.